Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 355 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda sebagai pengguna 355 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Perkhidmatan TersediaHak Akaun DijaminPematuhan Bidang KuasaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
355 Rangka Kerja Undang-Undang 355 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan akses data, atau sebarang kebimbangan undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan dasar.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera mengenai terma penggunaan atau kebimbangan pematuhan. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada jabatan yang betul dengan cepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk memulakan proses pemadaman data mengikut hak anda di bawah undang-undang yang berkenaan.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara 355 dibina. Setiap lapisan operasi kami, daripada penyimpanan data hingga keselamatan akaun, direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan hak anda dihormati di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran atau penyimpanan dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 355. Kami mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat akses yang tidak diiktiraf dikesan.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan akan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Pegawai Privasi

355 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang yang terpakai. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk kebimbangan serius.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda di 355

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta komunikasi perkhidmatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang bidang kuasa yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemas kini nama, e-mel, atau nombor telefon. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh tersebut jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan, biasanya tujuh tahun. Selepas tempoh itu, rekod yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Semua laporan keselamatan dikendalikan dalam masa 24 jam. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak diiktiraf dalam akaun anda, tukar kata laluan anda dengan segera.

Halaman Berkaitan

Istana Cahaya Bintang 355 Login 355 Casino